Integrated
Standalone

Tabs

Θέλετε να υποβάλετε μια απαίτηση ή χρειάζεστε βοήθεια;

Αυτές οι οδηγίες είναι για τους πελάτες που αγόρασαν την ταξιδιωτική τους ασφάλιση Ryanair όταν έκαναν

κράτηση για μια πτήση της Ryanair.

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Σε περίπτωση που εισαχθείτε στο νοσοκομείο θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την Intana στο τηλέφωνο 00 44 1992 454271. Αν δεν το κάνετε, αυτό σημαίνει ότι δε θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε κάλυψη ή ότι θα  μειώσουμε το ποσό που πληρώνουμε για ιατρικές δαπάνες.

Ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό

Τι να κάνετε σε περίπτωση έκτακτης ιατρικής ανάγκης

Η παροχή βοήθειας έκτακτης ανάγκης που σας δίνεται από την παρούσα Ασφάλιση εκτελείται από την Intana. Αν επιθυμείτε οποιαδήποτε περίθαλψη ως εσωτερικός ασθενής σε νοσοκομείο ή σε εξωτερικά ιατρεία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με:

Intana
Τηλ.: 00 44 1992 454271
Email: Medicalops2@Intana-assist.com

Η Intana είναι σε θέση να εγγυηθεί δαπάνες για λογαριασμό σας. Όταν επικοινωνείτε με την Intana παρακαλείστε να αναφέρετε ότι η ασφάλισή σας παρέχεται από την εταιρεία UK General Insurance (Ireland) Limited και δώστε το κατάλληλο όνομα προγράμματος και τον αριθμό αναφοράς:

Όνομα προγράμματος: Ryanair
Αναφορά: RYRPATH11

Σημείωση: Θα πρέπει να κρατήσετε όλες τις αποδείξεις για ιατρικές & πρόσθετες δαπάνες που σας επιβάρυναν και είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε υπέρβαση του ασφαλιστηρίου και αυτή θα πρέπει να καταβληθεί από εσάς κατά το χρόνο της θεραπείας.

Επιστρέφοντας νωρίτερα στη χώρα διαμονής σας

Αν χρειαστεί να επιστρέψετε στη χώρα διαμονής σας σύμφωνα με το Τμήμα Α (Ακύρωση & Περικοπή) ή Β (Δαπάνες Επείγουσας Ιατρικής Ανάγκης και Περίθαλψης), η 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ιατρικής ανάγκης πρέπει να σας το επιτρέψει. Αν δεν το κάνουν, αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορέσουμε να παρέχουμε κάλυψη ή ότι θα μειώσουμε το ποσό που πληρώνουμε για την επιστροφή σας στη χώρα διαμονής σας. Η 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ιατρικής ανάγκης διατηρεί το δικαίωμα να σας επαναπατρίσει σε περίπτωση που οι ιατρικοί μας σύμβουλοι παρατηρήσουν ότι είστε σε θέση να ταξιδέψετε· αν αρνηθείτε να επαναπατριστείτε, τότε όλη η κάλυψη στο πλαίσιο αυτού του ασφαλιστηρίου θα σταματήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ιατρικής ανάγκης από οπουδήποτε στον κόσμο προκειμένου να σας παράσχει βοήθεια.

Όταν επιστρέψετε σπίτι – υποβάλλοντας μια απαίτηση

Αν χρειαστεί να υποβάλλετε μια απαίτηση, παρακαλούμε να συμπληρώσετε και να επιστρέψετε τα παρακάτω σχετικά έντυπα απαιτήσεων όχι αργότερα από 31 ημέρες μετά το συμβάν:

Τα συμπληρωμένα έντυπα απαιτήσεων πρέπει να επιστρέφονται στο:

ClaimsEU@Intana-assist.com

RA Claims, Intana, Sussex House, Perrymount Road, Haywards Heath, RH16 1DN, Ηνωμένο Βασίλειο

Κατά την επιστροφή του εντύπου απαίτησης, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε όλα τα σχετικά έγγραφα, όπως περιγράφονται στην ενότητα Απόδειξη Απαιτήσεων του ασφαλιστηρίου εγγράφου σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ασφαλιστήριο έγγραφό σας από την αρχική σελίδα ταξιδιωτικής ασφάλισης της Ryanair.

Αυτή η online υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών και των προσφορών σε αυτόν τον ιστότοπο, εκτελείται από την εταιρεία UK General Insurance Group Ltd στα πλαίσια της σύμβασης της Ryanair. Η εταιρεία UK General Insurance Limited έχει αδειοδοτηθεί και εποπτεύεται από την Βρετανική Αρχή Οικονομικής Συμπεριφοράς (FCA). Εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία Αριθμός Εταιρείας 4.506.493.
Έδρα: Cast House, Old Mill Business Park, Gibraltar Island Road, Leeds LS10 1RJ

Αυτές οι οδηγίες είναι για τους πελάτες που αγόρασαν την ταξιδιωτική τους ασφάλιση Ryanair όταν έκαναν

κράτηση για μια πτήση της Ryanair.

ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

Σε περίπτωση που εισαχθείτε στο νοσοκομείο θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την Global Response στο τηλέφωνο 00 44 1992 454271. Αν δεν το κάνετε, αυτό σημαίνει ότι δε θα είμαστε σε θέση να παρέχουμε κάλυψη ή ότι θα  μειώσουμε το ποσό που πληρώνουμε για ιατρικές δαπάνες.

Ενώ βρίσκεστε στο εξωτερικό

Τι να κάνετε σε περίπτωση έκτακτης ιατρικής ανάγκης

Η παροχή βοήθειας έκτακτης ανάγκης που σας δίνεται από την παρούσα Ασφάλιση εκτελείται από την Global Response. Αν επιθυμείτε οποιαδήποτε περίθαλψη ως εσωτερικός ασθενής σε νοσοκομείο ή σε εξωτερικά ιατρεία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με:

Global Response
Τηλ.: 00 44 1992 454271
Email: operations@global-response.co.uk

Η Global Response είναι σε θέση να εγγυηθεί δαπάνες για λογαριασμό σας. Όταν επικοινωνείτε με την Global Response παρακαλείστε να αναφέρετε ότι η ασφάλισή σας παρέχεται από την εταιρεία UK General Insurance (Ireland) Limited και δώστε το κατάλληλο όνομα προγράμματος και τον αριθμό αναφοράς:

Όνομα προγράμματος: Ryanair
Αναφορά: RYRPATH12

Σημείωση: Θα πρέπει να κρατήσετε όλες τις αποδείξεις για ιατρικές & πρόσθετες δαπάνες που σας επιβάρυναν και είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε υπέρβαση του ασφαλιστηρίου και αυτή θα πρέπει να καταβληθεί από εσάς κατά το χρόνο της θεραπείας.

Επιστρέφοντας νωρίτερα στη χώρα διαμονής σας

Αν χρειαστεί να επιστρέψετε στη χώρα διαμονής σας σύμφωνα με το Τμήμα Α (Ακύρωση & Περικοπή) ή Β (Δαπάνες Επείγουσας Ιατρικής Ανάγκης και Περίθαλψης), η 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ιατρικής ανάγκης πρέπει να σας το επιτρέψει. Αν δεν το κάνουν, αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορέσουμε να παρέχουμε κάλυψη ή ότι θα μειώσουμε το ποσό που πληρώνουμε για την επιστροφή σας στη χώρα διαμονής σας. Η 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ιατρικής ανάγκης διατηρεί το δικαίωμα να σας επαναπατρίσει σε περίπτωση που οι ιατρικοί μας σύμβουλοι παρατηρήσουν ότι είστε σε θέση να ταξιδέψετε· αν αρνηθείτε να επαναπατριστείτε, τότε όλη η κάλυψη στο πλαίσιο αυτού του ασφαλιστηρίου θα σταματήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ιατρικής ανάγκης από οπουδήποτε στον κόσμο προκειμένου να σας παράσχει βοήθεια.

Όταν επιστρέψετε σπίτι – υποβάλλοντας μια απαίτηση

Αν χρειαστεί να υποβάλλετε μια απαίτηση, παρακαλούμε να συμπληρώσετε και να επιστρέψετε τα παρακάτω σχετικά έντυπα απαιτήσεων όχι αργότερα από 31 ημέρες μετά το συμβάν:

Τα συμπληρωμένα έντυπα απαιτήσεων πρέπει να επιστρέφονται στο:

Ryanair@osg.ie

OSG Vericlaim, Merrion Hall, Strand Road, Sandymount, Dublin 4. Ireland.

Κατά την επιστροφή του εντύπου απαίτησης, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε όλα τα σχετικά έγγραφα, όπως περιγράφονται στην ενότητα Απόδειξη Απαιτήσεων του ασφαλιστηρίου εγγράφου σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ασφαλιστήριο έγγραφό σας από την αρχική σελίδα ταξιδιωτικής ασφάλισης της Ryanair.

 

Συχνές ερωτήσεις
Back to home